Terms of service

1        Algemeen

1.1       Deze ViniMini algemene voorwaarden (‘de Algemene Voorwaarden’) gelden als je bij ons producten koopt. De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op het gebruik van onze website www.vinimini.nl (‘de Website’), een contract dat je met ons sluit en gelden ook voor alle informatie, diensten en leveringen van producten die wij aanbieden via de website (‘de Diensten’).

1.2       De Algemene Voorwaarden zijn de algemene voorwaarden van ViniMini B.V. gevestigd aan de Waldenlaan 189, 1093 NH te Amsterdam], ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 80586783 (‘ViniMini’ of ‘wij’ , ‘we’, ‘ons’ en ‘onze’). Op de overeenkomst tussen jou en ViniMini, waar de Algemene Voorwaarden onderdeel van uitmaken, is Nederlands recht van toepassing. 

1.3       De Algemene Voorwaarden kunnen we wijzigen. De gewijzigde Algemene Voorwaarden gaan in zodra deze online zijn aangepast en je een nieuwe bestelling plaatst of anderszins gebruik maakt van de Website of Diensten. 

2        Aanbod

2.1       Op de Website bieden wij onze producten aan. De actuele prijzen staan vermeld bij het product op het moment van bestellen. In de bestelbevestiging die je van ons per e-mail ontvangt zie je de prijs die je voor het product hebt betaald.

3        Overeenkomst

3.1       De overeenkomst die je sluit met Vini Mini komt tot stand op het moment dat jij de producten bestelt onder de geldende voorwaarden. Op het moment dat je bestelt, ontstaat er ook een betaalverplichting.

3.2       Je ontvangt van Vini Mini een bestelbevestiging per e-mail. 

4        Prijs

4.1       Voor de producten betaal je de prijs die staat vermeld op de Website op het moment dat jij de bestelling plaatst.

4.2       Als er een aangepaste prijs geldt (een ‘Actieprijs’), staat deze op de Website en geldt zolang de voorraad strekt of zolang als de vermelde actieperiode op de Website. Het kan zijn dat voor Actieprijzen aanvullende voorwaarden gelden, als dit zo is dan staat dit vermeld op de Website. Wanneer het een ‘OP=OP’ actie is, geldt de Actieprijs tot het laatste product niet meer uit voorraad leverbaar is.

4.3       Een tijdelijke beschikbaarheid of andere aanvullende voorwaarden of specificaties, staan altijd vermeld bij het betreffende product.

5        Betalen

5.1       Je betaalt je bestelling gemakkelijk online op de Website via een van de aangeboden betalingsmogelijkheden, zoals iDEAL, via een credit card of met Bankcontact.

5.2       Het kan ook zijn dat je van ons een vouchercode hebt ontvangen. Deze vouchercode vertegenwoordigd een specifieke waarde en deze waarde kun je ook gebruiken om de betaling mee te doen. Als de waarde van de vouchercode niet volledig dekkend is voor je bestelling, kies je voor het overige een van de andere betaalmogelijkheden.

6         Retour sturen

6.1     Voor elk onbeschadigd en ongeopend product, retourneer het eenvoudig met de meegeleverde accessoires en verpakking samen met de originele bon binnen 14 dagen na de datum waarop u het product hebt ontvangen. Voor een retourname kan je het beste contact opnemen met ons via info@vinimini.nl. Dan kijken we naar de best passende oplossing voor jou. Retourneer uw onbeschadigde en ongeopende product naar: Vini Mini BV Waldenlaan 189, 1093 NH Amsterdam.

Let op: retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

6.2       Heb je je bestelling betaald met geld (via de elektronische weg), dan heb je recht op het volledige aankoopbedrag van de producten die je retour stuurt. Als je hebt betaald met een voucher zal de waarde die je daarmee hebt voldaan ook weer in die vorm aan je worden betaald. Het bedrag zal binnen 14 dagen worden teruggestort na het melden van je retour.

6.3       Als je besluit bepaalde producten uit een bestelling terug te sturen krijg je de verzendkosten van het bezorgen van de bestelling niet retour. Houd er ook rekening mee dat je zelf de verzendkosten moet betalen voor het retour zenden.

7        Bezorging

7.1       Wij werken op dit moment samen met verschillende bezorgpartners. Voor actuele bezorgmomenten raadpleeg je de Website.

7.2       Onze bezorger doet uiteraard zijn ontzettende best op het afgesproken moment langs te komen met jouw bestelling, maar het is geen garantie. Als het door omstandigheden niet lukt om op tijd te komen dan informeren we je hier zo snel mogelijk over. We zijn echter niet aansprakelijk voor een latere levering.

8        Privacy en veiligheid systeem

8.1       Zoals we al hebben aangegeven vinden we jouw persoonlijke gegevens belangrijk en doen wij ons uiterste best om deze zo goed mogelijk te beschermen. Meer informatie daarover kun je nalezen in onze Privacyverklaring

8.2       Ook proberen wij onze Website zo goed mogelijk te beschermen en te waarborgen dat deze virusvrij is. Garanderen kunnen we dat alleen niet.

8.3       Als de Website linkjes naar websites van derden bevat kunnen wij niet instaan voor de inhoud en het functioneren van deze websites. Op websites van derden gelden hun eigen voorwaarden en privacy statement.

9        Intellectuele eigendomsrechten

9.1       We hebben ons best gedaan om een mooie Website te maken, en daar zijn we trots op. De Website en de daar op afgebeelde beelden zijn door intellectuele eigendomsrechten beschermd. Denk aan onze logo’s, foto’s en beelden, maar bijvoorbeeld ook de achterliggende software, teksten, filmpjes en andere onderdelen van de Website of Diensten. Deze rechten komen toe aan Vini Mini. Het is niet toegestaan om zomaar gebruik te maken van deze materialen of informatie, of delen daarvan, zonder dat je daar onze toestemming voor hebt gevraagd. Dat ziet ook op het openbaar maken, kopiëren of bewerken. Dit geldt niet als je het alleen voor persoonlijk gebruik doet.

10    Klacht

10.1    Gaat het niet zoals je had verwacht en is dat nog niet opgelost? Dan kun je altijd bij ons een klacht indienen door een bericht te sturen naar info@vinimini.nl.

10.2    In het geval van een klacht nemen we zo snel mogelijk, binnen 7 dagen na ontvangst van jouw klacht, contact met je op.

11    Belangrijk

11.1    Een voedingssupplement kan een evenwichtige en gevarieerde voeding niet vervangen. Overleg voordat je begint aan onze producten die met de voeding van uw kind te maken hebben altijd met een arts of het consultatiebureau.

11.2    Kies altijd het passende product voor de leeftijd van uw kind en volg ten alle tijden de gebruiksaanwijzing. Aan een onjuiste dosering en bereiding zijn risico’s verbonden.

11.3    Tot de leeftijd van 6 maanden is borstvoeding de belangrijkste voeding en zijn de eerste hapjes uitsluitend bedoeld als extra moment tussen de borst- en/of flesvoedingen in.

11.4    Vini Mini werkt samen met haar Raad van Advies om onze missie te realiseren. Onze Raad van Advies bestaat uit professionals op het gebied van kindervoeding.

11.5    Onze producten en informatie kunnen nooit een medisch advies vervangen. Raadpleeg altijd een arts als er zorgen zijn omtrent de gezondheid van je kind.

11.6    Vini Mini is niet aansprakelijk voor het gebruik van de producten en Diensten of enig gevolg van het gebruik.